Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 17.09.2026

1. Taraflar ve Konu

Bu sözleşme, Satıcı ile internet sitesi, e-posta, telefon veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden sipariş veren alıcı/tüketici arasında; sipariş özetinde özellikleri, adedi, fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları belirtilen baskı ürünü veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

2. Ön Bilgilendirme ve Sözleşmenin Kurulması

Ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam bedeli, varsa kargo ve ek maliyetler, ödeme şekli, üretim ve teslim süresi ile cayma/iptal koşulları sipariş onayından önce alıcıya bildirilir. Teklif formu tek başına ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş değildir. Sözleşme, nihai teklifin alıcı tarafından onaylanması ve kararlaştırılan ödemenin yapılmasıyla kurulur.

3. Tasarım Onayı ve Üretim

Alıcı; metin, ölçü, renk, adet ve tasarım provasını üretimden önce kontrol edip onaylamakla yükümlüdür. Ekran ve baskı teknolojileri arasındaki makul renk farklılıkları olabilir. Alıcının onayından sonra üretime giren kişiye özel işlerde, onaylanan içerikten kaynaklanan yazım veya tasarım hataları Satıcı’nın sorumluluğunda değildir.

4. Fiyat, Ödeme ve Fatura

Toplam bedel ve ödeme yöntemi siparişe özel teklif veya sipariş özetinde gösterilir. Alıcının açık onayı olmadan ek bedel tahsil edilmez. Fatura, alıcının bildirdiği bilgiler esas alınarak elektronik veya basılı şekilde düzenlenir.

5. Teslimat

Üretim ve teslim süresi ürün, adet, malzeme ve onay tarihine göre sipariş özetinde belirtilir. Satıcı, ürün alıcıya veya alıcının belirlediği kişiye teslim edilene kadar kayıp ve hasardan sorumludur; alıcının Satıcı tarafından önerilmeyen farklı bir taşıyıcı seçmesi halinde sorumluluk ilgili taşıyıcıya teslimle geçebilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, istisna bulunmayan mesafeli sözleşmelerde malın tesliminden; hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Cayma bildirimi, ispatlanabilir kalıcı veri saklayıcısı yoluyla info@rereklam.com adresine gönderilebilir.

7. Cayma Sonrası İade

Cayma hakkının geçerli olduğu siparişlerde iade ve bedel geri ödemesi yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve yönteme göre yapılır. Ürün, kullanım talimatına uygun incelenmenin ötesinde değer kaybına uğratılmamalıdır. İade taşıyıcısı ve masraflara ilişkin bilgiler sipariş öncesinde ayrıca bildirilir.

8. Ayıplı Ürün ve İtiraz

Hasarlı, eksik veya onaylanan sipariş özelliklerine aykırı ürünlerde alıcı, teslim sonrası makul süre içinde fotoğraf ve sipariş numarasıyla bildirim yapmalıdır. Tüketicinin 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

9. Fikri Mülkiyet

Alıcı, baskı için ilettiği marka, logo, fotoğraf, metin ve diğer içeriklerin kullanım hakkına sahip olduğunu; üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder. Satıcı tarafından hazırlanan özgün tasarımların kullanım ve kaynak dosya koşulları ayrıca kararlaştırılabilir.

10. Uyuşmazlıklar

Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne; diğer hâllerde yetkili Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

11. Siparişe Özel Bilgiler

Ürün, adet, tasarım, toplam bedel, ödeme, teslimat ve varsa kargo bilgilerini içeren onaylı teklif/sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu metni ve ön bilgileri okuyup kabul eder.